Potencia 2R es un taller autorizado de la marca Hero ubicado diagonal al Éxito de Laureles (av. 80). En acercamientos con dicho taller ha quedado claro su firme propósito para mejorar de manera significativa la experiencia posventa de nosotros los usuarios y en especial para la Manada. Por lo que dejaré que sean sus propias palabras las que expogan sus ideas:
“Buen dia,
Somos potencia 2R, un taller autorizado de la marca Hero que abrió sus puertas para brindar un buen servicio y atención al cliente con el fin de mejorar el servicio posventa en mantenimiento y mecánica general de motocicletas en la ciudad de Medellín a los usuarios que tienen motocicleta de la marca, contamos con la infraestructura, las exigencias y herramienta especializada exigida por la marca Hero y HMCL Colombia SAS.
Como parte de nuestra muestra de afecto al Club, tenemos diferentes tipos de descuentos para los miembros oficiales de Búfalo. Acércate y pregunta por ellos con tu respectivo carnét”.
Admon Potencia 2R Taller
Puedes pedir tus citas en el número +57 3145949458
Ubicados en la Avenida 80 #36-91
Recuerda que los descuentos aplican para todos los Búfalos a nivel Nacional y que para acceder a todo tipo de convenio y/o descuento Búfalo debes ser miembro oficial del club. Consulta con los líderes de tu región cómo ser oficial.
Facebook: https://www.facebook.com/Taller-Hero-Potencia-2R-110117164768808
Excelente atención, gran servicio, super recomendado
ayer estuve y me gustó el servicio, la novedad es que la casa matriz aún no les Envía repuestos de garantía, están trabajando en eso,
pero de resto muy bueno el servicio, le informan que tiene y que no la moto, vamos a ver cómo siguen
Gracias compañero. Así ayudamos a la manada.
Muy buena atención del mecanico, revisan bien la moto y dan avis ode que se debe hacer y si uno autoriza o no. Ademas me ha npreguntado varias veces en el trascurso de 15 días como sigue la moto de los ajustes y repeustos que se le pusieron.
Muchas gracias hermano por tus comentarios, Esto ayuda a la manada
Hoy me hicieron la revicion de los 12 mil km, y me enteré que le habían hechado silicona a un empaque. Que habían empaques que estaban de fabrica y que apretaron de más varios tornillos los cuales tocó rectificar😔. Gracias a potencia 2R me di cuenta que a dónde la llevaba me robaron. Se están cagando en la marca los talleres de hero. 😔 Muy buen servicio. Y gracias por ayudarme con el servicio para poder viajar tranquilo.
Muchas gracias por tus comentarios. Esto le sirve a toda la manada
excelente, me fue muy bien, aun sigo con mi 10w30 de liqui moly lo aceptan sin problema me agrado el trabajo y su forma de laborar, recomendados.
Muchas gracias por tus comentarios, esto le sirve a toda la manada
Excelente el tema del servicio, el taller, el mecánico excelente, una atención muy buena, mi moto tiene 21.500 Km y quedó como nueva en el mantenimiento, de verdad causa satisfacción pagar por un excelente trabajo y servicio, realmente da gusto invertir y llevarla al taller porque si dan buena garantía y respaldo del trabajo, lo que hacen habla por si sólo y muy bien.
lleve la moto porque se me estaba apagando constantemente y me lo pudieron solucionar, teniendo en cuanto que antes la había llevado al Ads y a la 33 y nunca me solucionaron nada. Todo lo contrario estaban sacando excusas que era por el GPS o más cosas que no venían al caso… Super recomendado el taller.
Los mejores!!! La moto mía la había llevado al Ads y a la 33 por un tema de que se me apagaba constantemente la motocicleta y solo me salían con excusas raras… Decidí llevarla a potencia y me solucionaron este problema gracias a DIOS. Queda recomendado el taller al 100.
Excelente taller, don de gente y propiedad para hacer las cosas primero el cliente y las necesidades de la moto, recomendado 100% lleve mi bufala para la revisión de los 12.000 kilómetros y uf contento con mi máquina, gracias ha potencia 2R por su magnífico servicio
Excelente servicio y atención, me colaboraron con un cambio del empaque de culata y ir ahí derecho me calibraron válvulas y solucionaron el problema que se apagaba mucho. Recomendado el taller.
Buenas tardes, en general me parece un buen servicio en el taller, el mecánico super dispuesto a las preguntas que uno tenga y la atención en general es buena, solo dos detalles que podrían mejorar es el tema del servicio al cliente por medio del wp, se tardan mucho en responder y no le informan a uno cuando la moto esta lista toca estar preguntando, y lo otro es que les indique que no me lubricaran la cadena porque ya le había aplicado lubricante y no quería que le aplicaran el aceite que usan allá y sin embargo le aplicaron aceite. igualmente mi calificación es de 5 estrellas porque son detalles que no me generan molestia en calidad con los demás aspectos del taller, muy recomendado realmente.
Me cumplieron con la garantía cambio de cilindro y culata supongo que con este cambio también pistón, la moto quedó como nueva, despegar de nuevo motor y a seguir disfrutando de la máquina, excelente servicio, los mejores
No recomiendo el servicio, si las cosas salen mal se lavan las manos. Siquiquiera un día después de sacarla del taller.
Gracias por tus comentarios, servirán para que otros usuarios estén mas pendiente
La lleve a la revisión de los 9 mil KM y ma la entregaron con la cadena muy tensionada y con el sillín engrasado. Además en menos de 1.000 KM después, la moto inició con un sonido muy feo (cómo crispetera) se apagó y no volvió a encender. Era un daño en el balancín. Mi experiencia no fue buena. Siento que no le hicieron una revisión buena a los 9 mil.
El 23 de noviembre lleve mi moto a revisión de 3000km, excelente el servicio, desde la respuesta por el WhatsApp hasta el cumplimiento y servicio técnico. Hay constante comunicación, siempre te responden. Ese día además me colocaron las exploradoras, se quedaron hasta las 7 pm con tal de cumplirme con la entrega de la moto para el mismo día. El jefe de taller se toma el tiempo de explicarte que se le hizo a la moto.
Gracias Juan David por tus comentarios, estos le sirven a toda la manada a la hora de elegir a qué taller ir